全程服务结硕果  送来锦旗表谢意

——江苏金黄浦重工有限公司给我站质监一科送来锦旗

“如果没有你们帮我们发现问题，并帮我们协调解决，可能我们的厂房以后会遇到很大的质量问题，还需要一笔不小的维修费用，更何况你们不收我一分钱，大冷天的为我跑来跑去办事，真的很感激！”2012年12月28日一大早，滨湖区建安质监站里来了一位工业企业的负责人，他将一面“质量监督严格公正，行风建设清廉热情”的锦旗送到了我站质监一科。

原来，这位企业的负责人是江苏金黄浦重工有限公司的，他们公司在我区胡埭镇新建一个工业厂房。2012年5月8日，滨湖区建安质监站的质监员到该企业新厂区的施工工地检查时,发现该厂区的一个施工厂房的屋面的马鞍板出现严重的贯穿性裂缝，并出现严重渗水。当时，该单位也不知道怎么办了。我站质监一科质监员了解到他们的实际情况后，及时汇报领导，并高度重视，与我站技术顾问多次到达施工现场进行技术指导，并专门召集该项目的建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、建筑材料供应商到我站召开了协调会，共同分析问题原因，并协调各方解决问题。同时，多次到现场督促解决，最终圆满解决了问题。

近年来，滨湖区建安质监站的建管站先后多次荣获“省建设领域清欠工作先进单位”及“省建筑业管理先进单位”；质监站先后荣获“江苏省工程质量监督工作25周年省先进工程质量监督机构”及多次荣获“江苏省建设工程质量监管先进集体”、“无锡市工程质量监督先进单位”称号；安监站多次荣获“江苏省建设工程安全监管先进集体”、无锡市和滨湖区“安全生产工作先进集体" ；检测站年年荣获“江苏省建设工程质量检测先进机构”、“江苏省工程质量监督检测A级信用等级机构”，以及“2008年度区级青年文明号”、“2009年度、2010年度、2011年度市级青年文明号”且已通过“2012年度省级青年文明号”考核；该站党支部荣获区委“强基工程”示范点，站程序科先后荣获“2010年度、2011年度区级青年文明号”……

近年来，滨湖区建安质监站结合全区开展的“创先争优”和“三走进三服务”等活动，按照局党委、局行政的工作部署，以“规范统一、廉洁高效、勤政为民”为目标，致力于面向基层、面向群众主动服务、优质服务。一是加强技术指导。通过走访、集中培训、专题例会、强化技术交底等形式，加强现场指导和跟踪指导，并组织技术力量审核现场施工方案，提供技术指导。二是加强观摩指导。运用典型示范、样板引路，推动全区建设工程质量安全水平的提高。如：2011年以来，先后在节能环保大厦、仙河苑四期、大渲安置房、周新苑三期、万科魅力之城、蓝庭国际等工地组织现场观摩会，对工程质量安全管理起到了很好示范作用。四是加强宣传指导。加强与基层沟通，每季度召开全区各乡镇建管部门负责人会议，对全区建设工程，尤其是安置房建设中的工程质量安全问题及时协调。利用各类载体，加强宣传报道，增强工程参建设单位的质量安全意识。五是加强主动服务。多次到“集成电路”、上海城开蠡湖项目、华庄水乡苑三期安置房、金域蓝湾、胡埭工业园区等工地，进行质量安全交底和指导，专门到华庄街道召开监理单位工作会议，进行服务指导，为企业与基层实施优质服务。

（永刚、瑞良）